Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Comanda, lliurament i garantia

Quina experiència tens en gestió de claus i actius?

Landwell es va fundar l'any 1999, per tant té una història de més de 20 anys.Durant aquest període, les activitats de l'empresa van incloure la fabricació de sistemes de seguretat i protecció com ara el sistema de control d'accés, el sistema de guàrdia electrònica, els sistemes de control de claus electrònics, els taquilles intel·ligents i els sistemes de gestió d'actius RFID.

Com puc triar un sistema correcte?

Hi ha uns quants armaris diferents que oferim.Tanmateix, aquesta pregunta es respon amb el que esteu buscant.Tots els sistemes ofereixen funcions com RFID i biometria, programari de gestió basat en web per a l'auditoria de claus i la majoria d'altres coses.El nombre de claus és el principal que esteu buscant.La mida de la vostra empresa i el nombre de claus que necessiteu gestionar us ajudaran a decidir el sistema adequat que pot necessitar la vostra empresa.

Quins són els vostres preus?

Els nostres preus estan subjectes a canvis segons l'oferta i altres factors del mercat.T'enviarem una llista de preus actualitzada després que la teva empresa ens contacti per obtenir més informació.

Què tal les despeses d'enviament?

El cost d'enviament depèn de la manera que trieu per rebre la mercaderia.Express és normalment la forma més ràpida però també la més cara.El transport marítim és la millor solució per a grans quantitats.Només us podem oferir exactament les tarifes de transport si coneixem els detalls de la quantitat, el pes i el camí.Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres per a més informació.

També envieu a països on encara no hi ha socis?
Quan rebo la meva comanda?

Per a armaris de claus i-keybox de fins a 100 claus aprox.3 setmanes, fins a 200 claus aprox.4 setmanes, i per als armaris de claus K26 2 setmanes.Si heu encarregat el vostre sistema amb funcions no estàndard, el termini de lliurament es pot ampliar d'1 a 2 setmanes.En tots els casos intentarem satisfer les vostres necessitats.En la majoria dels casos ho podem fer.

Quins tipus de mètodes de pagament accepteu?

Podeu fer el pagament al nostre compte bancari, Western Union, Alipay o PayPal.

Quant de temps estan en garantia els sistemes?

Ens sentim orgullosos de la qualitat i durabilitat de tots i cadascun dels productes que fabriquem.A Landwell, a més d'oferir solucions innovadores per satisfer les necessitats del projecte, també sabem que la fiabilitat i la tranquil·litat són importants per als nostres clients, per això hem introduït una nova garantia exclusiva de 5 anys en productes seleccionats.

On es produeixen els sistemes?

Tots els sistemes estan muntats i provats a la Xina.

Puc canviar la meva comanda?

Sí, però si us plau, comuniqueu-ho el més aviat possible.Un cop començat el procés de lliurament, ja no és possible un canvi.Tampoc es poden canviar els dissenys especials.

Necessito una llicència abans d'utilitzar el sistema?

Heu obtingut una llicència a llarg termini per al nostre programari de gestió de claus des que es va habilitar el primer sistema de claus demanat.

Hi ha altres mides de pantalla?

7" és la nostra mida de pantalla estàndard, els productes personalitzats estan subjectes a condicions específiques. Podem oferir més opcions de mida de pantalla, com ara 8", 10", 13", 15", 21 ", així com opcions del sistema operatiu com Windows , Android i Linux.

General

Què és el programari de control de claus?

El programari de control de claus està dissenyat per ajudar encara més la vostra empresa o organització a gestionar les vostres claus físiques, ja sigui soles o juntament amb un armari de claus.El programari de control de claus i actius de Landwell us pot ajudar a fer un seguiment de cada incident, crear informes de tots els incidents, fer un seguiment de l'activitat de l'usuari i oferir-vos un control total.

Quins són els avantatges d'utilitzar el programari de control de claus?

Hi ha molts avantatges diferents d'utilitzar programari de control de claus a la vostra empresa o organització, alguns exemples inclouen:

Augment de la seguretat: el programari de control de claus pot augmentar la seguretat evitant automàticament l'accés de claus no autoritzats.

Responsabilitat millorada: el programari de control de claus pot ajudar a augmentar la responsabilitat dels nostres empleats fent un seguiment de qui té accés a quines claus i ajudar-vos a auditar l'ús de les claus.

Augment de l'eficiència: el programari de control de claus pot ajudar la vostra empresa o organització a augmentar l'eficiència, reduir la molèstia de manipular les claus, fer un seguiment manual de la informació i facilitar la cerca i la devolució de les claus.

Com es comparen els sistemes de control de claus amb els mètodes tradicionals de gestió de claus?

La solució moderna al problema vell de la gestió de claus és el programari de control de claus.Té diversos avantatges respecte als mètodes tradicionals, com ara una millor seguretat, una major responsabilitat i una major eficiència.

Les tècniques tradicionals de gestió de claus, com ara sistemes basats en paper o armaris de claus físiques, solen consumir temps, ineficients i insegurs.Els procediments de gestió de claus es poden simplificar amb l'ajuda del programari de control de claus, que també pot millorar la seguretat i la responsabilitat.

Quantes claus pot gestionar un armari de claus intel·ligents?

Varia segons el model, normalment fins a 200 claus o jocs de claus per sistema.

Què passarà amb el sistema durant una fallada de corrent?

Les claus es poden treure urgentment amb l'ajuda de claus mecàniques.També podeu utilitzar un SAI extern per garantir el funcionament del sistema.

El programari de control de claus es basa en el núvol amb còpies de seguretat de dades simultànies en servidors segurs.

què passa quan es desconnecta la xarxa?

L'autorització existent no es veu afectada de cap manera i les funcions de l'administrador estan limitades per l'estat de la xarxa

Puc utilitzar les nostres targetes de personal RFID existents per obrir el sistema?

Sí, els nostres armaris de claus es poden equipar amb lectors RFID que admeten tots els formats habituals, inclosos 125KHz i .També es poden connectar lectors especials.

Puc integrar el meu lector de targetes?

El sistema estàndard no pot oferir aquesta opció.Si us plau, posa't en contacte amb nosaltres i t'ajudarem a triar la millor solució, que s'adapti a les teves necessitats.

Puc integrar-me amb sistemes existents, com ara un sistema de control d'accés o un ERP?

Sí.

Es pot desplegar la plataforma de programari al servidor del client?

Sí, la plataforma de programari és una de les nostres solucions de comercialització.

Puc desenvolupar el meu propi programa o aplicacions de control de claus?

Sí, estem oberts a les necessitats dels usuaris per al desenvolupament de les seves pròpies aplicacions.Podem proporcionar manuals d'usuari per a mòduls integrats.

Es pot utilitzar a l'aire lliure?

Això no es recomana.Si cal, cal protegir-lo de l'aigua de pluja i col·locar-lo dins del rang de monitorització 7*24.

Funcionament

Puc instal·lar els sistemes jo mateix o necessito un tècnic?

Sí, podeu instal·lar fàcilment els nostres armaris de claus i el nostre controlador.Amb les nostres instruccions de vídeo intuïtives, podeu començar a utilitzar el sistema en 1 hora.

Pot aportar la documentació pertinent?

Sí, podem proporcionar la majoria de la documentació, inclosos els certificats d'anàlisi/conformitat;Assegurances;Origen i altres documents d'exportació quan sigui necessari.

Quantes persones es poden registrar per sistema?

Fins a 1.000 persones per sistema estàndard i-keybox i fins a 10.000 persones per sistema Android i-keybox.

Puc donar accés amb clau d'usuari només durant l'horari laboral?

Sí, això és una funció de l'horari d'usuari.

Com sé on tornar la clau?

Les ranures de claus il·luminades us indicaran on heu de tornar la clau.

Què passa si torno la clau a la posició incorrecta?

El sistema farà sonar una alarma acústica i la porta no es podrà tancar.

Es pot gestionar l'armari de claus de forma remota com una màquina expenedora?

Sí, el sistema permet el control remot per part d'un administrador fora del lloc.

Pot el sistema recordar-me abans de la clau endarrerida?

Sí, només activeu l'opció i configureu els vostres minuts de recordatori a l'aplicació mòbil.

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?