Els concessionaris de cotxes són cada cop més vulnerables als robatoris durant les proves de conducció dels clients. Una mala gestió de claus sovint dóna una oportunitat als lladres. Fins i tot, el lladre va donar al venedor un clauer fals després d'una prova de conducció i va poder tornar i endur-se el vehicle sense que ningú ho sabés.
Els concessionaris poden ser una mesura eficaç contra l'intercanvi de claus falses i el robatori de proves de conducció implementant un sistema de control de claus electròniques i formant els empleats sobre la seva importància i implementació.
1. Afegiu un clauer amb identificació específica a totes les claus del cotxe
Quan un venedor torna al concessionari amb un client potencial després d'una prova de conducció, demaneu-li que presenti el clauer a la zona de lectura de l'armari de claus per comprovar l'autenticitat del clauer que té a la mà.
2. Autenticar usuaris i restringir permisos clau
El sistema de control de claus requereix que els clients potencials que reservin una prova de conducció revelin la seva identitat real i obtinguin permís d'un venedor per iniciar sessió al sistema i accedir a una clau específica del vehicle.
3. Entrada i sortida amb clau
El sistema registra automàticament quan es va treure la clau, qui la va treure i quan la va retornar. Cal tenir en compte un "límit de temps" per a aquestes claus: els empleats només poden tenir les claus durant un cert temps abans de tornar a l'oficina i tornar a recollir-les.
4. Guardat en un armari de claus segur
Els empleats no poden guardar les claus en escriptoris, calaixos d'arxius ni en cap altre lloc. Les claus les tenen amb ells o es retornen a l'armariet de claus de l'oficina.
5. Limiteu el nombre de claus que es tenen
Els empleats només poden tenir un nombre limitat de claus de cotxe alhora. Si necessiten accedir a altres vehicles, han de retornar les claus que s'han "donat de baixa" abans de poder obtenir claus noves.
6. Integració del sistema
La capacitat d'integració amb alguns sistemes existents pot proporcionar una experiència fluida i sense paper als clients.
Amb una petita inversió de temps i formació per implementar aquestes polítiques i tècniques avançades de gestió de claus, podeu evitar milers de dòlars en robatoris de vehicles durant les proves de conducció i mitjançant canvis de clauers.
Data de publicació: 18 de març de 2023