Gestió de claus de casinos i jocs d'atzar

Cada pràctica empresarial té definicions i requisits diferents de seguretat i protecció, com ara campus, agències governamentals, hospitals, presons, etc. Qualsevol intent d'evitar indústries específiques per parlar de seguretat i protecció no té sentit. D'entre moltes indústries, la indústria del joc pot ser la més estrictament regulada, i també és la que té més àrees internes que requereixen control i gestió clau.
El sistema de control i gestió de claus és la millor solució per a casinos i instal·lacions de joc per assegurar claus mecàniques, targetes d'accés i altres objectes de valor.

Les claus que es col·loquen en un armari de control de claus es asseguraven amb anells de bloqueig de claus d'acer inoxidable especials i a prova de manipulacions per a la seguretat i la funcionalitat. Els diferents colors dels clauers permeten organitzar les claus per grup i les ranures per a claus il·luminades també fan que el procés de trobar i retornar les claus sigui més ràpid i fàcil. Les claus emmagatzemades en armaris de claus només poden accedir a les persones autoritzades amb un codi PIN d'usuari aprovat, una targeta d'identificació d'accés o una empremta digital biomètrica preregistrada.

Un punt crític del compliment de les regulacions de joc és el control i la gestió de claus. "Saber qui va agafar quina clau i quan" és fonamental per a una estratègia de control i seguretat de claus per a qualsevol casino o instal·lació de joc.

La seguretat dels casinos pot afegir sistemes de control de claus per assegurar i restringir l'accés a les claus que s'utilitzen per obrir calaixos o armaris utilitzats per emmagatzemar fitxes, cartes de joc, daus i altres articles.

Molts dels elements i zones més sensibles i d'alta seguretat d'un casino, com ara les sales de recompte i les bústies de dipòsit, s'accedeixen i es protegeixen mitjançant claus físiques.

Amb la solució de gestió de claus de Landwell, l'espera dels empleats per obtenir una clau es reduirà a menys de 10 segons. Tota l'activitat d'accés es registra automàticament, incloent-hi la data, l'hora, el número de joc de taula, el motiu de l'accés i la signatura o signatura electrònica.

Els sistemes de gestió de claus inclouen programari que permet a l'usuari configurar tots aquests i molts altres tipus d'informes personalitzats, que es poden executar i lliurar automàticament a la direcció de manera regular. El robust sistema d'informes també ajudarà enormement el casino a fer un seguiment i millorar els processos, garantir l'honestedat dels empleats i minimitzar els riscos de seguretat. Els auditors només poden tenir accés a informes impresos, sense accés als conjunts de claus.

Quan les claus estan endarrerides, s'envien alertes al personal pertinent per correu electrònic o SMS perquè es puguin prendre mesures immediates. L'activitat també es pot monitoritzar a través de dispositius mòbils.

Els sistemes de gestió de claus per a altres casinos, depenent de les seves necessitats individuals, es poden integrar amb altres sistemes de seguretat com ara sistemes de control d'accés i gestió de vídeo, cosa que proporciona una responsabilitat encara més gran.

Els informes d'ús generats per un sistema de gestió de claus proporcionen informació valuosa per a auditories o anàlisis forenses. Els informes sol·licitats poden rastrejar els moviments de claus per hora, data i codi d'usuari, així com informes d'auditoria que rastregen les claus en ús, les claus vençudes i l'ús inconsistent de claus. Els informes es poden generar segons sigui necessari per a situacions d'emergència, a més de programar-se regularment.

A més, els robustos missatges de text SMS i correus electrònics permeten que l'usuari del conjunt de claus o la gestió seleccionada rebin automàticament alertes quan es retiren i/o es retornen conjunts de claus especificats, juntament amb notificacions d'alarma seleccionades.

Els sistemes de gestió de claus en un entorn de casino també es poden configurar amb regles personalitzades per complir amb la regulació de tres persones per a conjunts de claus sensibles o restringides: normalment un membre de l'equip de lliurament, un caixer de la gàbia i un agent de seguretat. El sistema es pot configurar per reconèixer aquests conjunts de claus i només permetre'n l'accés si es completen els tres inicis de sessió necessaris. A més, es poden configurar notificacions per alertar el personal de seguretat per SMS i correu electrònic si es sol·liciten aquestes claus, per mantenir la direcció informada de quan s'han tret o substituït determinades claus.


Data de publicació: 15 d'agost de 2022